Monitoring
Mit unserer Lösung JC Monitoring überwachen wir auf Wunsch Kundennetzwerke und Kundenserver rund um die Uhr. 
Frei nach dem Chinesischen Sprichwort:
„Der „einfache“ Arzt behandelt das Symptom, der „bessere“ die Krankheit, der „überragende“ aber verhindert die Krankheit und bewahrt die Gesundheit“
sind wir so in der Lage Probleme vorab zu erkennen und diese zu lösen, bevor es bei unseren Kunden zu Problemen kommt.
Ob die Festplatte vollläuft, Dienste nicht mehr reagieren, die Hardware anfängt Probleme zu machen, bevor es Probleme gibt erkennen wir diese und Lösen diese. Anstatt, das der Kunde uns anruft um uns ein Problem mitzuteilen, hat unser Kundensupport das Problem schon gelöst und ruft unseren Kunden an das ein Problem gelöst wurde, bevor dieser es bemerkt hat.
Unsere Philosophie ist es, dass wir ausschließlich getestete und zuverlässige Hard- und Software Komponenten bei unseren Kunden einsetzen. Im Zusammenspiel mit dieser Philosophie erreichen wir so eine optimale Verfügbarkeit der Systeme.
Zuverlässige und verfügbare EDV ist die Grundvoraussetzung für den Erfolg unserer Kunden.
Auf Wunsch nennen wir Ihnen gerne Referenz Kunden, wo Sie sich über die Qualität unserer Dienstleistung überzeugen können.
Sie konzentrieren sich auf Ihre Kernkompetenz, während es unser Job ist dafür zu sorgen, dass Sie Wartungsfrei arbeiten können.
Die Lösung JC Monitoring ist Bestandteil unseres Wartungsvertrags Konzeptes.
Unser Wartungsvertrag Konzept macht die IT Kosten Transparent und Berechenbar und wird von unseren langjährigen Kunden intensiv genutzt.
